Khi đặt hàng tại website https://quatthonggiocongnghiep.vn/ của Công Ty TNHH SSB Electric Việt Nam, khách hàng có thể lựa chọn một trong những phương thức thanh toán mà SSB Electric cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu và sự tiện lợi của khách hàng. Các phương thức thanh toán bao gồm: thanh toán trực tiếp tại SSB Electric, giao hàng thu tiền tại nhà (COD), và chuyển khoản qua ngân hàng.
1. Thanh toán trực tiếp tại SSB Electric
Với khách hàng có nhu cầu đến xem và mua hàng trực tiếp tại các văn phòng của SSB Electric, họ có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ thanh toán qua nhân viên bán hàng. SSB Electric có các địa điểm giao dịch như sau:
Trụ sở chính
Thôn Nội Am, Xã Liên Ninh, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
Văn phòng
Số 47, LK3, Khu đấu giá Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội
Chi nhánh Miền Nam
236/29 – 236/31 An Dương Vương, P 16, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh
Nhà máy sản xuất
KCN Ngọc Hồi, Xã Ngọc Hồi, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
Khi thanh toán trực tiếp tại các địa điểm của SSB Electric, khách hàng sẽ được nhân viên bán hàng hướng dẫn cẩn thận và chu đáo. Họ sẽ kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm, đối chiếu với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi thanh toán. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tạo sự an tâm khi giao dịch.
Ngoài ra, SSB Electric cũng đưa ra các thông tin liên hệ để khách hàng có thể hỏi thăm, tư vấn về sản phẩm và dịch vụ trước khi đến trực tiếp. Đó là Hotline: 0987. 415. 514 (Zalo), Hotline 2: 0987. 586. 796 và Email: hoangquanhn90@gmail.com.
Ưu điểm của thanh toán trực tiếp tại SSB Electric
- Khách hàng có thể tận mắt kiểm tra chất lượng sản phẩm và có trải nghiệm trực tiếp trước khi thanh toán.
- Giao tiếp trực tiếp với nhân viên bán hàng, có thể trao đổi, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc.
- Thanh toán nhanh chóng, an toàn bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng/ghi nợ.
- Nhận hàng và chứng từ (hóa đơn, phiếu bảo hành...) ngay tại chỗ.
Lưu ý khi thanh toán trực tiếp tại SSB Electric
- Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với chứng từ trước khi thanh toán.
- Trường hợp nhờ người thân nhận hàng, khách hàng cần lưu ý người nhận hàng phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
- Nếu có nhu cầu, khách hàng có thể liên hệ trước qua Hotline hoặc Email để được tư vấn và hỗ trợ.
2. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Ngoài thanh toán trực tiếp tại các văn phòng, SSB Electric còn cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền tại nhà (COD - Cash on Delivery) để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ này được áp dụng cho hai trường hợp sau:
Nhân viên SSB Electric giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng
Với khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM, nhân viên SSB Electric sẽ trực tiếp giao hàng tại nhà và thu tiền. Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với chứng từ, sau đó thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ tín dụng/ghi nợ (nếu khách hàng thông báo trước để nhân viên SSB Electric chuẩn bị thiết bị quẹt thẻ).
Nhân viên chuyển phát giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng
Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố xa, trường hợp nhân viên SSB Electric không thể trực tiếp giao hàng, công ty sẽ ủy quyền cho các đơn vị chuyển phát uy tín như VNPT, Viettel hoặc các đơn vị khác thực hiện việc giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng. Khi nhận hàng, khách hàng cũng cần kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với chứng từ, sau đó thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ (nếu đơn vị chuyển phát có áp dụng hình thức này).
Ưu điểm của dịch vụ giao hàng thu tiền tại nhà
- Khách hàng không cần phải đến trực tiếp văn phòng, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
- Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng/ghi nợ tại nhà.
- Nhận hàng và chứng từ (hóa đơn, phiếu bảo hành...) ngay tại thời điểm giao hàng.
- Đối với khách hàng ở xa, SSB Electric ủy quyền cho các đơn vị chuyển phát uy tín thực hiện giao hàng và thu tiền.
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền tại nhà
- Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với chứng từ trước khi thanh toán.
- Trường hợp nhờ người thân nhận hàng, khách hàng nên lưu ý người nhận phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
- Khách hàng cần thông báo trước nếu muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ để nhân viên SSB Electric hoặc đơn vị chuyển phát chuẩn bị thiết bị quẹt thẻ.
3. Chuyển khoản qua ngân hàng
Ngoài hai phương thức thanh toán trực tiếp tại văn phòng và giao hàng thu tiền tại nhà, SSB Electric cũng khuyến khích khách hàng lựa chọn phương thức chuyển khoản qua ngân hàng. Đây là hình thức thanh toán phổ biến và an toàn, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
SSB Electric hiện có tài khoản tại nhiều ngân hàng khác nhau, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng chuyển tiền nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Ngay sau khi nhận được thông báo về khoản thanh toán của khách hàng, SSB Electric sẽ tiến hành đơn hàng và chuyển hàng theo yêu cầu.
Ưu điểm của thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
- Tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, phù hợp với các khách hàng xa.
- An toàn, nhanh chóng, tiện lợi khi chuyển tiền qua hệ thống ngân hàng thông dụng.
- Ngay khi nhận được thông báo về khoản thanh toán, SSB Electric sẽ thực hiện đơn hàng và chuyển hàng.
- Khách hàng nhận được đầy đủ chứng từ như hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu thu tiền...
Lưu ý khi thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
- Khách hàng nên chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng để tiết kiệm chi phí và chuyển tiền nhanh chóng (chỉ mất 10 phút).
- Trường hợp chuyển tiền khác hệ thống ngân hàng, khách hàng phải đợi khoảng 1 ngày để tiền về tài khoản SSB Electric.
- Các chi phí chuyển tiền sẽ do khách hàng chi trả.